Return & Exchange Policy
退換貨方式
01｜商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）之食品等商品外， 依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，其餘商品皆享有 7 天商品鑑賞期（含例假日）。
如需辦理退貨，請於收到商品 7 天內聯繫客服， 並提供姓名、訂單編號、聯絡電話、退貨商品名稱、 退貨原因及照片，客服將協助您辦理後續退換貨流程。
- 客服信箱：yuyupas@gmail.com
- 客服專線：05-2562788
- 官方 LINE：@614ddxai
02｜退貨須知
退貨商品須保持全新未使用狀態， 並保留完整原始包裝（含外盒、配件、發票等）。
7 天鑑賞期僅供確認商品是否符合需求， 並非商品試用期。
以下情況恕無法受理退貨：
- 超過 7 天鑑賞期。
- 商品已拆封使用或有人為損壞情形。
- 商品包裝不完整、缺少配件或發票。
- 惡意或大量退貨。
03｜退貨流程
聯絡客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件資訊 → 物流安排回收。
04｜退款說明
- 信用卡付款： 退貨確認完成後， 款項將刷退至原付款信用卡帳戶。
- 貨到付款： 退貨確認完成後， 將退款至您提供之銀行帳戶。
05｜換貨須知
換貨商品須保持全新未使用狀態， 並保留完整原始包裝與配件， 否則恕無法受理換貨。
06｜換貨流程
若雙方同意以換貨方式處理， 請先於原訂單辦理退貨， 再重新下單購買商品。 如有差額，將另行補收或退回。
